
Excel คัดลอก-วางเงียบหลัง KB5002914 — Microsoft ยอมรับแล้ว
ถ้าวันนี้กด Ctrl+C แล้ว Ctrl+V ใน Excel แล้วช่องปลายทางไม่เปลี่ยนอะไรเลย ทั้งที่ไม่มีเสียงเตือน — คุณอาจไม่ใช่คนเดียวครับ
เมื่อ 15 ก.ย. 2026 BleepingComputer สรุปว่า Microsoft ยืนยันปัญหาหลังติดตั้งอัปเดตความปลอดภัย KB5002914 ของเดือนกันยายน 2026: การ วาง (paste) ใน Excel อาจ ล้มเหลวแบบเงียบ
Microsoft บอกอะไรไว้
ในหน้าซัพพอร์ต KB5002914 ส่วน Known issues ระบุชัดว่าใน Excel 2024, 2021, 2019 และ 2016 การวางอาจล้มเหลวโดยที่แหล่งข้อมูลยังถูกเลือกอยู่ ปลายทางไม่ถูกแก้ และ ไม่มีเสียงบี๊บหรือข้อความผิดพลาด Microsoft บอกว่ากำลังวิจัยและจะอัปเดตหน้าเมื่อมีข้อมูลเพิ่ม
BleepingComputer อ้าง service alert แยกว่าสาเหตุเป็น code regression ในอัปเดตบริการล่าสุด และทีมพัฒนากำลังทำแพตช์แยกตามเวอร์ชัน
KB5002914 เองเป็นอัปเดตความปลอดภัยของ Excel ที่ออกประมาณ 8 ก.ย. 2026 (Patch Tuesday) เพื่อปิดช่องโหว่หลายรายการ — ปัญหา copy-paste เป็นผลข้างเคียง ไม่ใช่ฟีเจอร์ใหม่
สิ่งที่ควรทำตอนนี้
- ลองกดวางอีกครั้งในไฟล์เปล่า แล้วเทียบกับเครื่องอื่นที่ยังไม่อัปเดต เพื่อยืนยันว่าเป็นบั๊กนี้จริง
- เปิด หน้า KB5002914 และรอ/ตรวจ Office Update ตามแชนเนลที่องค์กรใช้
- ถ้างานหยุดจริง ผู้ใช้บางคนบน Microsoft Q&A รายงานว่าการถอน KB5002914 ทำให้ copy-paste กลับมา — ให้คุยกับทีม IT ก่อน เพราะเป็นการถอนแพตช์ความปลอดภัย
- อย่ารันคำสั่งถอนแพตช์จากฟอรัมโดยไม่เข้าใจว่าเป็น MSI หรือ Click-to-Run และอย่าปิดการอัปเดตความปลอดภัยระยะยาวโดยไม่มีแผน
ผมไม่แนะนำให้ทุกคนถอนแพตช์เองครับ โฟกัสคือรู้ว่า Microsoft ยอมรับแล้ว และมีช่องทางซัพพอร์ตให้ตาม
Recap
- อ่านสรุป BleepingComputer และ Known issues ใน KB5002914
- ทดสอบว่า paste ใน Excel เงียบจริงบนเครื่องคุณหรือไม่
- ตรวจ Office Update / รอแพตช์แก้ regression จาก Microsoft
- ถ้าต้องถอนอัปเดตชั่วคราว ให้ทำผ่านทีม IT และบันทึกความเสี่ยงด้านความปลอดภัย